Comité Régional du Tourisme de Picardie : la communication touristique autrement
Comment sortir d’une communication touristique trop convenue, s’exprimer là où naissent les envies de voyage, et révéler un territoire méconnu ?
C’est en ligne que se constitue l’opinion autour d’une destination, et où naissent et se diffusent les envies de s’y rendre ; elles sont d’autant mieux partagées qu’elles viennent de vrais voyageurs Pour le CRT, Spintank a conçu et pilote le dispositif éditorial des Carnets d’Esprit de Picardie, autour d’un blog animé par trois « Carnetiers » chargés de sillonner la région, à la rencontre de ses secrets et de ceux qui les gardent.
Lancé en avril 2011, « les Carnets » sont animés par trois rédacteurs, Clémence, Rémi et Frédéric, traitant chacun d’une thématique spécifique : Slow Attitude, Grand Air et Secrets d’Histoire.
Les Carnets marquent une rupture au sein de la communication touristique traditionnelle, frontale et descendante. Le lecteur du site est ici considéré comme un ami auquel les Carnetiers délivrent leurs secrets et bons plans dans un esprit de connivence. Les contenus y sont esthétiques et donc émotionnels, au service d’un territoire.
Au quotidien, l’agence assure le pilotage du projet : production des contenus, développement et animation de la communauté sur les réseaux sociaux, relations publiques en ligne.