Dom Pérignon : présence sociale
Comment renouveler la communication d’une marque de luxe iconique ?
Parvenir à créer la bonne distance, maintenir le mystère mais susciter l’intérêt, et engager des dizaines de milliers d’amoureux d’une marque qui réunit à la fois connaisseurs exigeants et fans du monde entier, c’est le défi auquel est confronté Dom pérignon, en ligne. La solution passe par une narration qui puise dans le patrimoine – et l’actualité – de la marque, mais en maintenant de véritables effets de rareté.
Spintank accompagne Dom Pérignon depuis 2009 sur la présence en ligne de la marque, et de son créateur Richard Geoffroy. Avec un blog, d’abord, puis sur Twitter, et sur Facebook où Dom Pérignon compte près de 100 000 fans.
Sur le blog « Creating Dom Pérignon », le chef de cave du Champagne Richard Geoffroy partage son expertise, et apporte aux amateurs la vision d’un créateur. Occasionnellement, ce dernier participe à des opérations de communication à destination des communautés expertes, très actives en ligne. Sur Twitter il partage les instantanés de sa vie de « flying winemaker ».
Spintank accompagne également Dom Pérignon dans ses opérations de RP en ligne, et dans la structuration de son dispositif web, pour une communication cohérente et pertinente.