Information et participation

Pour informer, faire valoir votre point de vue, vos arguments, votre actualité, vos propositions, il faut changer de posture et adopter les codes du web social. Le choix de véhicules ambassadeurs de votre communication est essentiel.

• Informer et dialoguer sur les blogs.
• Réunir et fédérer sur les forums, les espaces communautaires.
• Écouter et débattre sur les plateformes participatives.
• Collaborer et profiter d’une interaction avancée avec vos parties prenantes au moyen d’outils de feedback et de crowdsourcing.

Spintank vous accompagne dans la conception, la mise en œuvre, l’animation et la modération de ces espaces. Chaque outil, chaque démarche de dialogue, d’échange ou de participation correspond à une promesse différente pour l’internaute, à un rôle que vous détenez dans l’espace social en ligne. Etes-vous expert ? Souhaitez-vous écouter ? Vous engager ? Apprendre de vos clients ? Nourrir les conversations ?

Nous vous accompagnons dans :

- la conception de vos dispositifs d’information et de participation
- la définition de vos contenus et éléments éditoriaux
- l’animation et la modération, essentielles, de ces espaces.