Engager une nouvelle relation entre le citoyen et les institutions

Avec le numérique, les citoyens sont devenus autonomes. Ils s’organisent en réseau pour agir et reprendre le contrôle.

Nous croyons à la nécessité d’unifier une approche qui parte du citoyen et s’intéresse à toutes ses interactions avec l’État, l’administration et les collectivités. Il s’agit de saisir l’opportunité du service rendu pour installer un véritable dialogue.

Notre approche est au-delà du technique et du fonctionnel, elle est aussi humaine, dans le sens donné, la politique et l’échange.